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打造有温度的医院

打造有温度的医院

经前期策划、运筹、方案征订等环节，我院“一站式服务中心”于近日改造完工，作为疫情三载后的便民新举措，面向大众正式开放启用。

“一站式服务中心”位于外科妇儿楼大厅一层，为原住院处旧址改建而成，其功能定位是集中将“出入院手续办理、医保咨询及结算、死亡医学证明盖章、出生医学证明办理、诊断证明盖章、病案复印、慢特病审核、转院审批”等多项手续办理服务，统一归置于“住院一站式服务中心”。“一站式服务中心”实行柜台式服务，公示服务项目，优化服务流程，有效改变出入院手续流程繁杂、多部门奔走而造成的重复排队、费力低效现象，切实优化患者就医体验，助推医院的社会影响力和品牌传播力。

该中心的运营开启，是我院“打造有温度的医院”的一项创新举措，标志着我院在人性化一站式服务道路上，充分接轨百姓就医需求，符合新时代医院便捷、高效、舒适化的发展新理念。

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